Правила та умови використання

1. Вступ

Ласкаво просимо до TVStore, вашого надійного партнера у світі домашніх розваг. Ми зобов'язуємося забезпечити ваш комфорт і захистити вашу приватність під час користування нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

Щоб зробити ваш досвід покупок максимально приємним, ми можемо збирати такі категорії інформації:

• 2.1 Контактні дані: Ваше ім'я, номер телефону, електронна адреса та адреса доставки.
• 2.2 Дані про взаємодію: Інформація про ваші дії на нашому сайті, переглянуті сторінки та вибрані товари.
• 2.3 Файли cookie: Технології відстеження, які допомагають нам покращувати сайт і пропонувати персоналізовані рекомендації.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо ваші дані для:

• 3.1 Оформлення замовлень: Для доставки, підтримки та обробки ваших покупок.
• 3.2 Комунікації: Надсилання оновлень, відповідей на запити та повідомлень про статус замовлення.
• 3.3 Реклами: Надсилання акційних пропозицій і рекомендацій, якщо ви дали згоду на отримання таких повідомлень.

4. Розкриття інформації

Ми можемо передавати вашу інформацію:

• 4.1 Партнерам: Третім сторонам, які допомагають забезпечувати наші послуги (наприклад, доставка або платіжні системи).
• 4.2 Законодавчим органам: У разі потреби виконання юридичних зобов'язань або для захисту наших прав.

5. Безпека

Ми використовуємо сучасні технології для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку при передачі через Інтернет.

6. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

7. Контактна інформація

Для запитань звертайтеся за адресою: [email protected].

8. Використання послуг

Ви зобов'язуєтеся використовувати наші послуги відповідно до чинного законодавства та цих умов.

9. Політика повернення

Товари можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання за умови збереження товарного вигляду і пакування.

10. Оплата та рахунки

Ціни вказані у національній валюті з урахуванням податків. Приймаємо оплату банківськими картами, електронними платежами та при отриманні товару.

11. Персональні дані

Ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.

12. Відгуки та коментарі

Всі відгуки мають відповідати чинному законодавству і не порушувати прав інших осіб.

13. Відмова від відповідальності

Ми не несемо відповідальності за збої в роботі, викликані зовнішніми факторами, або втрати, пов'язані з використанням нашого сайту.

14. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за затримки або збої через обставини, які знаходяться поза нашим контролем, такі як стихійні лиха чи технічні несправності.

15. Підтримка клієнтів

З усіма питаннями звертайтеся до нашої служби підтримки за номером +380 97 234 56 78.